Pedoman Media Siber

Martabe News adalah media online yang dikelola oleh PT. MartaBerita Media Indonesia (MMI Group) dan berkomitmen menghadirkan informasi yang aktual, akurat, berimbang, independen, serta bertanggung jawab kepada masyarakat.

Sebagai media yang menggunakan platform digital, Martabe News menyadari bahwa perkembangan teknologi membawa peluang sekaligus tantangan dalam penyebaran informasi. Oleh karena itu, kami menerapkan Pedoman Media Siber sebagai acuan dalam proses produksi, publikasi, moderasi, koreksi, dan pengelolaan konten digital.

Pedoman ini disusun dengan mengacu pada prinsip-prinsip jurnalistik dan ketentuan Pedoman Pemberitaan Media Siber Dewan Pers, serta disesuaikan dengan kebutuhan operasional Martabe News.


1. Ruang Lingkup

Pedoman ini berlaku untuk seluruh aktivitas media digital Martabe News, termasuk:

  • Website dan halaman digital Martabe News.
  • Artikel berita dan feature.
  • Opini dan artikel kontributor.
  • Foto, video, dan infografis.
  • Konten multimedia.
  • Komentar pembaca.
  • Konten yang dikirim oleh pengguna.
  • Konten yang dipublikasikan melalui platform media sosial resmi.
  • Konten yang dibuat dengan bantuan teknologi Artificial Intelligence (AI).

2. Verifikasi Informasi

Martabe News mengutamakan verifikasi dalam proses pemberitaan.

Informasi yang diterima dari masyarakat, media sosial, pesan berantai, maupun sumber digital lainnya tidak secara otomatis dianggap sebagai fakta.

Redaksi dapat melakukan pemeriksaan melalui:

  • Narasumber terkait.
  • Dokumen resmi.
  • Lembaga atau instansi yang berwenang.
  • Sumber primer.
  • Sumber sekunder yang kredibel.
  • Dokumentasi foto atau video.
  • Sumber digital yang dapat diverifikasi.

Informasi yang belum dapat diverifikasi secara memadai dapat ditunda publikasinya atau disampaikan dengan keterangan yang sesuai.


3. Kecepatan dan Akurasi

Martabe News memahami bahwa karakter media online menuntut kecepatan.

Namun, kecepatan tidak boleh menghilangkan prinsip akurasi.

Dalam situasi tertentu ketika sebuah peristiwa berkembang dengan cepat, redaksi dapat memperbarui artikel secara bertahap berdasarkan informasi terbaru yang telah diperoleh dan diverifikasi.

Perubahan penting dalam sebuah berita dapat dilakukan melalui pembaruan artikel, penambahan informasi, atau koreksi apabila terdapat kesalahan.


4. Berita yang Sudah Terverifikasi

Pada prinsipnya, Martabe News berupaya menerbitkan berita yang telah diverifikasi.

Apabila sebuah berita merupakan informasi awal dari peristiwa yang sedang berlangsung dan proses verifikasi masih berjalan, redaksi dapat memberikan keterangan yang jelas mengenai status informasi tersebut.

Informasi yang belum terkonfirmasi tidak boleh disajikan dengan cara yang membuat pembaca menganggapnya sebagai fakta final.


5. Konten dari Pengguna

Martabe News dapat menerima informasi, foto, video, maupun materi lainnya dari masyarakat.

Materi yang dikirimkan oleh pengguna dapat diperiksa terlebih dahulu sebelum dipublikasikan.

Pengiriman materi kepada Martabe News tidak otomatis berarti materi tersebut akan diterbitkan.

Redaksi berhak menolak, menyunting, menunda, atau menghapus materi yang:

  • Tidak dapat diverifikasi.
  • Mengandung informasi palsu.
  • Melanggar hukum.
  • Mengandung ujaran kebencian.
  • Mengandung penghinaan atau fitnah.
  • Melanggar privasi.
  • Mengandung pornografi.
  • Mengandung ancaman atau kekerasan yang tidak memiliki nilai jurnalistik.
  • Melanggar hak cipta.
  • Bertentangan dengan kebijakan editorial Martabe News.

6. Komentar Pembaca

Martabe News dapat menyediakan ruang komentar atau interaksi bagi pembaca pada platform tertentu.

Komentar pembaca merupakan tanggung jawab masing-masing pengguna.

Komentar dapat dimoderasi, disembunyikan, atau dihapus apabila mengandung:

  • Ujaran kebencian.
  • Fitnah.
  • Ancaman.
  • Informasi pribadi orang lain.
  • Konten diskriminatif.
  • Spam.
  • Promosi yang tidak relevan.
  • Tautan berbahaya.
  • Konten ilegal.
  • Pornografi.
  • Konten yang berpotensi merugikan pihak lain.

Martabe News tidak selalu bertanggung jawab atas pandangan yang disampaikan oleh pengguna melalui kolom komentar.


7. Koreksi, Ralat, dan Hak Jawab

Martabe News menghormati hak masyarakat untuk memperoleh informasi yang benar dan hak pihak yang dirugikan oleh pemberitaan untuk memberikan klarifikasi.

Apabila ditemukan kesalahan dalam pemberitaan, redaksi dapat melakukan koreksi atau pembaruan sesuai tingkat kesalahan dan konteks pemberitaan.

Koreksi dilakukan dengan tetap menjaga transparansi kepada pembaca.

Permintaan koreksi sebaiknya menyertakan:

  • Judul artikel.
  • Tautan artikel.
  • Bagian yang dianggap keliru.
  • Penjelasan mengenai kesalahan.
  • Data atau bukti pendukung.
  • Identitas dan kontak pihak yang mengajukan koreksi untuk keperluan verifikasi.

Permintaan koreksi tidak otomatis berarti Martabe News akan mengubah sebuah berita. Redaksi akan melakukan pemeriksaan terlebih dahulu.


8. Pencabutan atau Penghapusan Konten

Martabe News pada prinsipnya tidak menghapus berita yang telah dipublikasikan hanya karena adanya permintaan dari pihak tertentu.

Namun, penghapusan, penyuntingan, atau pembaruan dapat dilakukan apabila terdapat alasan yang dapat dipertanggungjawabkan, termasuk:

  • Kesalahan fakta yang material.
  • Pelanggaran privasi.
  • Perintah atau ketentuan hukum yang berlaku.
  • Pelanggaran hak cipta.
  • Kesalahan identitas yang serius.
  • Informasi yang dapat menimbulkan kerugian serius dan tidak lagi memiliki kepentingan publik.
  • Pertimbangan editorial lainnya.

Apabila diperlukan, berita dapat diperbarui dengan memberikan keterangan yang relevan kepada pembaca.


9. Privasi dan Data Pribadi

Martabe News menghormati privasi dan perlindungan data pribadi.

Kami berupaya tidak mempublikasikan informasi pribadi yang tidak relevan dengan kepentingan pemberitaan.

Data seperti nomor telepon pribadi, alamat rumah, dokumen identitas, informasi keuangan, dan informasi pribadi lainnya hanya dapat digunakan atau dipublikasikan apabila memiliki dasar dan kepentingan jurnalistik yang jelas.


10. Pemberitaan Anak dan Kelompok Rentan

Martabe News memberikan perhatian khusus terhadap perlindungan anak dan kelompok rentan.

Identitas anak yang menjadi korban, saksi, atau pihak dalam perkara tertentu akan dilindungi sesuai dengan prinsip jurnalistik dan ketentuan yang berlaku.

Redaksi juga mempertimbangkan dampak pemberitaan terhadap korban kekerasan, korban kejahatan, serta pihak-pihak yang berada dalam kondisi rentan.


11. Konten AI dan Artificial Intelligence

Martabe News menggunakan teknologi Artificial Intelligence (AI) sebagai alat bantu dalam beberapa proses produksi konten.

AI dapat digunakan untuk membantu:

  • Riset awal.
  • Penyusunan ide dan struktur artikel.
  • Penyuntingan bahasa.
  • Penerjemahan.
  • Perangkuman.
  • Pengembangan konten tertentu.
  • Pembuatan ilustrasi.
  • Proses teknis lainnya.

Namun, AI bukan pengganti tanggung jawab redaksi.

Martabe News tetap bertanggung jawab terhadap proses editorial dan berupaya melakukan pemeriksaan terhadap konten yang dibantu oleh AI sebelum dipublikasikan.

Transparansi Konten AI

Beberapa konten di Martabe News dapat dibuat atau dibantu menggunakan teknologi AI.

Penggunaan AI tidak boleh digunakan untuk menciptakan fakta, narasumber, kutipan, dokumen, atau peristiwa fiktif yang kemudian disajikan sebagai fakta nyata.

Apabila AI digunakan untuk membuat ilustrasi, gambar tersebut dapat diberi keterangan sebagai ilustrasi AI atau keterangan lain yang sesuai.

Pembaca tetap disarankan memeriksa sumber primer untuk informasi yang bersifat penting atau membutuhkan kepastian.


12. Konten Buatan Pembaca dan Pihak Ketiga

Martabe News dapat menampilkan materi yang berasal dari pembaca, kontributor, komunitas, lembaga, atau pihak ketiga.

Materi tersebut dapat melalui proses verifikasi dan penyuntingan sebelum diterbitkan.

Martabe News berhak menolak materi yang tidak memenuhi standar editorial.


13. Hak Cipta

Martabe News menghormati hak kekayaan intelektual.

Setiap penggunaan tulisan, foto, video, grafik, ilustrasi, audio, maupun materi digital lainnya harus memperhatikan hak cipta dan ketentuan penggunaan yang berlaku.

Pihak yang mengirimkan materi kepada Martabe News bertanggung jawab memastikan bahwa materi tersebut tidak melanggar hak pihak lain.


14. Tautan Eksternal

Artikel Martabe News dapat memuat tautan menuju situs atau platform pihak ketiga.

Tautan tersebut dapat digunakan untuk memberikan informasi tambahan kepada pembaca.

Martabe News tidak mengendalikan isi, keamanan, kebijakan privasi, atau perubahan konten pada situs pihak ketiga tersebut.


15. Konten Komersial

Martabe News dapat mempublikasikan iklan, advertorial, sponsored content, atau bentuk kerja sama komersial lainnya.

Konten komersial akan diupayakan untuk dibedakan dari produk jurnalistik sehingga pembaca dapat mengetahui sifat konten tersebut.

Kerja sama komersial tidak boleh menjadi dasar untuk mengubah fakta dalam berita editorial.


16. Independensi Redaksi

Martabe News menjaga independensi redaksi dalam menentukan:

  • Topik pemberitaan.
  • Narasumber.
  • Judul.
  • Sudut pandang jurnalistik.
  • Penempatan berita.
  • Pembaruan berita.

Kepentingan bisnis, politik, pribadi, atau kelompok tertentu tidak boleh menghilangkan prinsip jurnalistik dan kepentingan publik.


17. Larangan Konten Menyesatkan

Martabe News tidak membenarkan pembuatan atau penyebaran konten yang sengaja menyesatkan pembaca.

Kami menghindari:

  • Berita palsu.
  • Judul manipulatif.
  • Kutipan palsu.
  • Foto yang sengaja ditempatkan di luar konteks.
  • Manipulasi visual yang mengubah fakta.
  • Informasi yang sengaja dipotong sehingga menimbulkan makna berbeda.
  • Klaim tanpa dasar yang memadai.

18. Pengaduan Masyarakat

Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan, koreksi, atau keberatan terkait konten Martabe News melalui kontak resmi.

Martabe News
PT. MartaBerita Media Indonesia (MMI Group)

Telepon/WhatsApp:
+62 853 6207 5040

Alamat:
Jl. Lintas Langga Payung, Pasar Langga Payung Nomor 119
Kecamatan Sungai Kanan
Kabupaten Labuhanbatu Selatan
Sumatera Utara, Indonesia

Pengaduan akan dipertimbangkan berdasarkan fakta, bukti, kepentingan publik, dan kebijakan editorial.


19. Penutup

Pedoman Media Siber ini merupakan bentuk komitmen Martabe News untuk membangun media digital yang profesional, transparan, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya.

Kami percaya bahwa perkembangan teknologi, termasuk Artificial Intelligence, harus digunakan secara bertanggung jawab untuk mendukung kualitas informasi, bukan untuk menghilangkan nilai-nilai dasar jurnalistik.

Martabe News

Mengabarkan, Menginspirasi & Membangun

PT. MartaBerita Media Indonesia (MMI Group)
Jl. Lintas Langga Payung, Pasar Langga Payung Nomor 119
Kecamatan Sungai Kanan, Kabupaten Labuhanbatu Selatan
Sumatera Utara, Indonesia

Kontak: +62 853 6207 5040